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business hours
OPEN HOURS

■アミュプラザくまもと
エリアフロア営業時間
アミュプラザくまもと1F-7F10:00~20:00 ※1
パン・オ・ルヴァン1F7:00~20:00
キタノエース1F10:00~21:00
ハローデイ1F10:00~21:00
おおやねテラス3F10:00~20:00 ※2
三輪車 貸出し・ぼうけんの杜(もり)号 運行日時
※ 雨天等、悪天候の場合は館内にて運行
3F10:00~17:00 ※6
ひのくにダイニング6F-7F11:00~22:00※1
メトロ書店6F10:00~21:00
セガ6F10:00~21:00
ピカデリー7F8:00~24:00 ※3
■肥後よかモン市場(JR熊本駅高架下)
エリアフロア営業時間
物販1F9:00~20:00 ※1
飲食1F11:00~23:00 ※1
■駅から百八歩横丁(JR熊本春日南ビル)
エリアフロア営業時間
飲食1F11:00~24:00
■JR熊本駅高架下北
エリア営業時間
熊本駅内郵便局|郵便窓口9:00-17:00 ※4
熊本駅内郵便局|貯金窓口9:00-16:00 ※4
熊本駅内郵便局|ATM8:00-21:00
ATMコーナー8:00-21:00 ※5
アパマンショップ熊本駅店10:00-18:00
プロント平・土 7:00-22:00
日・祝 7:00-21:00
うちのたまご平・土 7:00-22:00
日・祝 7:00-21:00
ファミリーマートJR熊本駅前店6:00~23:00
■JR熊本白川ビル
エリア営業時間
ビックカメラ10:00~20:00

【注意事項】
店舗毎の営業時間は、店舗詳細ページよりご確認ください
※1. 一部営業時間が異なる店舗がございます。
※2. 天候やイベントにより、閉鎖および営業時間変更の場合がございます。
※3. 時期や作品により上映時間が異なります。
※4. 土日祝および年末年始休み
※5. 年中無休
※6. ぼうけんの杜号は土日祝・繁忙日 10:00-14:30/15:30-17:00のみ運行

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FACILITYGUIDE

Business facility information
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■アミュプラザくまもと
エリアフロア営業時間
アミュプラザくまもと1F-7F10:00~20:00 ※1
パン・オ・ルヴァン1F7:00~20:00
キタノエース1F10:00~21:00
ハローデイ1F10:00~21:00
おおやねテラス3F10:00~20:00 ※2
三輪車 貸出し・ぼうけんの杜(もり)号 運行日時
※ 雨天等、悪天候の場合は館内にて運行
3F10:00~17:00 ※6
ひのくにダイニング6F-7F11:00~22:00※1
メトロ書店6F10:00~21:00
セガ6F10:00~21:00
ピカデリー7F8:00~24:00 ※3
■肥後よかモン市場(JR熊本駅高架下)
エリアフロア営業時間
物販1F9:00~20:00 ※1
飲食1F11:00~23:00 ※1
■駅から百八歩横丁(JR熊本春日南ビル)
エリアフロア営業時間
飲食1F11:00~24:00
■JR熊本駅高架下北
エリア営業時間
熊本駅内郵便局|郵便窓口9:00-17:00 ※4
熊本駅内郵便局|貯金窓口9:00-16:00 ※4
熊本駅内郵便局|ATM8:00-21:00
ATMコーナー8:00-21:00 ※5
アパマンショップ熊本駅店10:00-18:00
プロント平・土 7:00-22:00
日・祝 7:00-21:00
うちのたまご平・土 7:00-22:00
日・祝 7:00-21:00
ファミリーマートJR熊本駅前店6:00~23:00
■JR熊本白川ビル
エリア営業時間
ビックカメラ10:00~20:00

【注意事項】
店舗毎の営業時間は、店舗詳細ページよりご確認ください
※1. 一部営業時間が異なる店舗がございます。
※2. 天候やイベントにより、閉鎖および営業時間変更の場合がございます。
※3. 時期や作品により上映時間が異なります。
※4. 土日祝および年末年始休み
※5. 年中無休
※6. ぼうけんの杜号は土日祝・繁忙日 10:00-14:30/15:30-17:00のみ運行

information
Information counter

アミュプラザくまもと 1F インフォメーションカウンターでは、お客さまのお問合せにスタッフがお答えし、以下のサービスを提供いたします。お気軽にお立ち寄りください。

If you have any questions or requests for AMU PLAZA Kumamoto, please contact us from the following.
* Please note that we may not be able to respond depending on the content of your inquiry.

TEL
096-206-2800
Reception time 10:00-20:00

Service contents
・Inquiries to AMU PLAZA Kumamoto
・アミュプラザくまもとでの当日分の落とし物、お忘れ物の受付
※当日分以外のお忘れ物・落とし物は、お忘れ物承り所 096-206-2560 [9:00~20:00]までお問い合わせください。
・Rental of strollers and wheelchairs (strollers are for children aged 1 month to 4 years old * Weight limit up to 18 kg)
・Calling a lost child
・Customer call
・Exchange of JR Cupo
・Sale of JCB gift certificates

1F
For customers with disabilities
Wheelchair rental

Amu Plaza Kumamoto 1F Information is available for free rental.

1F
Multifunctional toilet

Wheelchair-accessible restrooms are available at AMU PLAZA Kumamoto 1F-7F / 9F and Higo Yokamon Ichiba.

1F
2F
3F
4F
5F
6F
7F
9F
Higo Yokamon Market
For ostomate

Available at AMU PLAZA Kumamoto 1F-7F / 9F and Higo Yokamon Ichiba.

1F
2F
3F
4F
5F
6F
7F
9F
Higo Yokamon Market
Accompanied by an assistance dog

Please bring your registration card to enter the museum.

For customers with infants
Changing diapers

Spaces are set up on AMU PLAZA Kumamoto 3F, 5F, 6F, 7F and Higo Yokamon Market.

3F
5F
6F
7F
Higo Yokamon Market
Breastfeeding room

Spaces are set up on AMU PLAZA Kumamoto 3F, 5F, 6F, 7F and Higo Yokamon Market.

3F
5F
6F
7F
Higo Yokamon Market
Children's toilet

Small size toilets that are easy for children to use are provided on the 3rd, 5th, 6th, and 7th floors of AMU PLAZA Kumamoto.

3F
5F
6F
7F
Stroller rental

Free rental is available at the information counter on the 1st floor of AMU PLAZA Kumamoto.
(Strollers are for children aged 1 month to 4 years old. * Weight limit up to 18 kg)

1F
For customers with pets
ペットが露出しないようなケージを入れてご入館ください。ただし、食品・飲食店舗内、1Fひごマルシェ(食品)、6Fうまかモンテラス(フードコート)、6F・7Fひのくにダイニング(レストラン)および、肥後よかモン市場へのペットのご同伴はご遠慮ください。
Facility service
toilet

Available at AMU PLAZA Kumamoto 1F-7F / 9F, Higo Yokamon Ichiba, and Hyakuhachi Yokocho from the station.

1F
2F
3F
4F
5F
6F
7F
9F
Higo Yokamon Market
Hyakuhachi Yokocho from the station
Smoking room

The entire AMU PLAZA Kumamoto building is non-smoking.
Please use the designated smoking room when smoking.
[About electronic cigarettes, smokeless cigarettes, etc.]
Please refrain from smoking equipment that does not use fire, such as electronic cigarettes, as it may impair the comfort of other customers and may lead to misunderstandings.

6F
7F
Higo Yokamon Market
Hyakuhachi Yokocho from the station
Coin locker

Located in the Higo Yokamon Market.
* If you wish to store or pick up your luggage outside the business hours of Higo Yokamon Ichiba, please use the coin locker on the Shirakawaguchi / Shinkansen exit side of JR Kumamoto Station.

Higo Yokamon Market
AED (Automated External Defibrillator)

In case of an emergency, please contact the information staff on the 1st floor of AMU PLAZA Kumamoto. (Or, please speak to the staff near you.)
[Place]: Amu Plaza Kumamoto 1F Information Counter

1F
Free Wi-Fi

Free Wi-Fi is available in AMU PLAZA Kumamoto / Higo Yokamon Ichiba.

Amu Plaza Kumamoto Shopping Ticket
ショッピングチケット・グルメチケット

It can be used for shopping and dining at AMU PLAZA Kumamoto stores for 500 yen (tax included) or more.

* Yellow shopping tickets can only be used when purchasing at JQ CARD.

[Not applicable stores]
AMU PLAZA Kumamoto: JQ CARD Saison Counter, JQ CARD Ion Counter, Insurance Clinic, JQ CARD Epos Counter, Kumamoto Station Ophthalmology, Softbank, Kumamoto Pearl General Dental / Orthodontic Clinic, Understand! (Excluding the purchase of medals), Kumamoto Piccadilly, The Forest Terrace Kumamoto (Excluding Kyushu Creation Chiyama Mansui)

Higo Yokamon Ichiba: Chance Center, Apaman Shop Higo Yokamon Ichiba, Yamato Transport, ATMs

JR Kumamoto Kasuga Minami Building: Nichii Kids Kumamoto Ekimae Nursery School

JR Kumamoto Shirakawa Building: Bic Camera

JR Kumamoto Station Elevated Shimokita: Post office in Kumamoto Station, Apaman Shop Kumamoto Station Store, each ATM / Kumamon IC card charging machine / ticketing machine

JR Kumamoto Station premises business: FamilyMart brand store Kumamoto Station ticket gate store, Maruuma Udon

* Cannot be used at Amu Plaza other than Amu Plaza Kumamoto.
* Shopping tickets that do not have an expiration date, those that have passed the expiration date, and those that have been corrected cannot be used.
* Some products (gift certificates, stamps, stamps, cigarettes, etc.) cannot be used.
* Change cannot be offered.
* Cash will not be exchanged.
* If the shopping ticket is stolen or lost, it will not be reissued.

JR Cupo Exchange

You can exchange the accumulated JR Cupo for AMU PLAZA Kumamoto Shopping Tickets and JCB Gift Certificates.
[Place] Amu Plaza Kumamoto 1F Information Counter

1F
For fun shopping and dining

・ Shooting in common areas (excluding areas where shooting is possible) and inside the store is prohibited without the permission of our company or the store.
・館内は全て禁煙です。喫煙スペース(アミュプラザくまもと6F・7Fおよび、肥後よかモン市場、駅から百八歩横丁)をご利用ください。
・ Dangerous goods are not allowed in the hall.
・ A security camera is installed in the building.